Fórum

O Lean nos fez enxergar os problemas ( ou oportunidades de melhoria ), nos têm movimentado como equipe, não ficando somente da dependência ou ordem da gerência. Hoje temos o Round às 07 hs na abertura da unidade, ao meio dia e às 18 hs no fechamento, que nos auxilia na tomada de decisões, contra medidas e atuações imediatas; temos hoje também o quadro da escala da enfermagem que nos orienta quais e onde estão nossos colaboradores; temos também o quadro da escala dos ACS´s aonde conseguimos identifcarmos aonde cada um está dentro da unidade ou até mesmo fora por algum motivo. E fora que estamos desenhando melhor nosso processo de trabalho; com o kaizen, com a implementação do TP ( trabalho padronizado ), comunicação visual que nos ajuda e facilita nosso dia a dia e com total certeza entregamos um serviço de melhor qualidade ao nosso cliente ( paciente ).

Excelente Claudinei, realmente acreditamos que o Lean está transformando a saúde do país!